{"id":19621,"date":"2022-03-20T11:23:53","date_gmt":"2022-03-20T10:23:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.travel-insight.fr\/etudes-de-cas\/verychic\/"},"modified":"2024-09-03T10:46:17","modified_gmt":"2024-09-03T08:46:17","slug":"verychic","status":"publish","type":"etudes-de-cas","link":"https:\/\/www.travel-insight.fr\/de\/etudes-de-cas\/verychic\/","title":{"rendered":"Verychic"},"content":{"rendered":"\r\n
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Anl\u00e4sslich seines 10-j\u00e4hrigen Bestehens wollte sich Verychic neu positionieren, indem es seine Markenidentit\u00e4t von Grund auf \u00fcberdachte. <\/p> \n\r\n\r\n \n

Das Briefing : <\/strong><\/h3> \n\r\n\r\n \n

VeryChic wurde im April 2011 gegr\u00fcndet.\nDas Unternehmen war bereits in den ersten Monaten profitabel.\nIm Jahr 2019 verzeichnet es ein Wachstum von 12% und einen Umsatz von 91 Mio. EUR.\nEs arbeitet mit 5000 Einrichtungen weltweit zusammen und hat insgesamt 15 Millionen Abonnenten.\nDennoch bleibt es eine Marke, die trotz Presseberichten auf nationaler Ebene wenig bekannt ist. <\/p> \n\r\n\r\n \n

Die Marke richtet sich somit von Anfang an an ein B2B- und B2C-Publikum, indem sie einerseits der beste Trumpf f\u00fcr Reisende ist, um sich einen Teil ihrer Tr\u00e4ume zu erf\u00fcllen, und andererseits ein \u00e4u\u00dferst effizienter Gesch\u00e4ftspartner f\u00fcr Hoteliers ist. <\/p> \n\r\n\r\n \n

Bisher ist das B2C-Kundenversprechen eine Dreifaltigkeit: “Perfekter Ort, tadellose Gastfreundschaft, bemerkenswerte Erfahrung”.\nEs bietet einen Traumort, ein tolles Hotel und einen unvergesslichen Aufenthalt. <\/p> \n\r\n\r\n \n

Aber trotzdem hat die Marke eine zweideutige Beziehung zum Luxus.\nAuf der einen Seite bietet sie eine Luxusleistung (au\u00dfergew\u00f6hnliche Hotels mit zus\u00e4tzlichen Dienstleistungen, die im Gegensatz zu anderen Reiseveranstaltern im Preis inbegriffen sind).\nAndererseits ist der Kunde preisbewusst, im Gegensatz zum Luxuskunden, der sich nicht um den Preis k\u00fcmmert.\nHier ist der Kunde nicht geizig, sondern klug: er wei\u00df, dass er seine Ausgaben optimieren kann.\nKurz gesagt, die wirtschaftliche Nische der Marke ist affordable luxury, der demokratische Luxus. <\/p> \n\r\n\r\n \n

Die Marke hatte eine selbstbewusste exzentrische Pers\u00f6nlichkeit, die sich in ihrer Kommunikation widerspiegelte.\nSie vermied bewusst die Codes des Luxus, um mehr N\u00e4he und Komplizenschaft mit ihren Kunden zu schaffen.\nDas Fehlen einer Strategie im Vorfeld war jedoch in Wirklichkeit das Ergebnis einer ziemlich gro\u00dfen Diskrepanz zwischen den verschiedenen Ausdrucksformen. <\/p> \n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n

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Die Antwort von Travel-Insight <\/strong><\/h3> \n\r\n\r\n \n

Um die Markenpositionierung von Verychic auf dem Markt besser zu verstehen und so den Wettbewerbsdruck zu erh\u00f6hen und sich zu differenzieren, haben wir mit dem Studio Brandinsky einen umfassenden Rebranding-Plan aufgestellt.\nDas Ziel dieser Ma\u00dfnahmen bestand darin, die Marke f\u00fcr die breite \u00d6ffentlichkeit verst\u00e4ndlicher zu machen, indem wir uns konsequent und koh\u00e4rent ausdr\u00fccken, aber auch redaktionelle Inhalte schaffen, die VeryChic auf die n\u00e4chste Stufe heben: von einem Reiseanbieter zu einem Inspirator f\u00fcr Ausfl\u00fcge, einer Einladung zum Reisen. <\/p> \n\r\n\r\n \n

Ein Abenteuer in Etappen: Zun\u00e4chst haben wir Workshops mit allen Mitarbeitern von Verychic durchgef\u00fchrt, damit sie uns selbst von Verychic erz\u00e4hlen konnten: wie sie sich auf dem Markt positionierten, wie sie sich selbst sahen, wie sie kommunizierten usw., um alle Erkenntnisse zu sammeln, damit wir die Marke perfekt kennen und die Unternehmensvision definieren konnten. <\/p> \n\r\n\r\n \n

Gemeinsam haben wir die Interessen der Marke neu fokussiert, die Zielgruppe neu definiert, die Markenstrategie erstellt, die \u00dcberzeugungen der Marke in Bezug auf ihre drei Gr\u00fcndungss\u00e4ulen neu definiert und schlie\u00dflich die visuelle Identit\u00e4t neu gestaltet, indem wir uns der DNA der Marke angen\u00e4hert haben: schlicht und luxuri\u00f6s.<\/p> \n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n

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Innerhalb weniger Monate konnten wir alle Elemente, die die Marke ausmachen, in einem Brandbook zusammenfassen, das alle Informationen enth\u00e4lt, die die Marke ausmachen.\nEin Referenzdokument f\u00fcr interne Zwecke, damit die Mitarbeiter Verychic so gut wie m\u00f6glich kennenlernen k\u00f6nnen, und f\u00fcr ihre Kunden (B2B), um sie wiederzuentdecken.\nSchlie\u00dflich konnten wir nach der Schaffung der neuen Identit\u00e4t die neue Markenidentit\u00e4t auf der gesamten Website implementieren.\nJede Seite der Website wurde mit neuen Typografien, neuen Bildern und einer neuen Kundenerfahrung (klarer, lesbarer, luxuri\u00f6ser) neu gestaltet. <\/p> \n\r\n\r\n \n

Das Ergebnis?<\/h3> \n\r\n\r\n \n

Eine visuelle Identit\u00e4t, die auf die Bestrebungen der Marke und die Inspiration ihrer Reisenden reagiert. <\/p> \n\r\n\r\n\r\n

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