{"id":18416,"date":"2021-01-07T11:16:58","date_gmt":"2021-01-07T10:16:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.travel-insight.fr\/trends-in-der-digitalen-kommunikation-fuer-2021\/"},"modified":"2021-01-07T11:16:58","modified_gmt":"2021-01-07T10:16:58","slug":"trends-in-der-digitalen-kommunikation-fuer-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.travel-insight.fr\/de\/trends-in-der-digitalen-kommunikation-fuer-2021\/","title":{"rendered":"Trends in der digitalen Kommunikation f\u00fcr 2021"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">2020 war ein Jahr voller Wendungen angesichts der Covid-19-Krise, die unser Leben und unsere Kommunikationsmittel auf den Kopf gestellt hat.<br \/>\n2021 steht nun vor der T\u00fcr und wir k\u00f6nnen sagen, dass die Gesundheitskrise den digitalen Bereich angekurbelt hat. <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wir haben gesehen, wie der B\u00f6rsenkurs der GAFAs stieg, der von Zoom sich verf\u00fcnffachte und nat\u00fcrlich die Nutzung von sozialen Netzwerken explodierte.<br \/>\nWir haben im Juni eine Umfrage unter 600 Reisenden und Touristikern \u00fcber die<a href=\"https:\/\/www.travel-insight.fr\/lutilisation-des-reseaux-sociaux-en-france-pendant-le-confinement\/\">Nutzung von sozialen Netzwerken<\/a> durch die Franzosen w\u00e4hrend der ersten Sperrfrist durchgef\u00fchrt.<br \/>\nDie Zahlen, die dabei herauskamen, zeigten uns, wie wichtig soziale Netzwerke in unserem pers\u00f6nlichen Leben sind und wie wichtig sie f\u00fcr die Tourismusindustrie sind.  <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Als Agentur f\u00fcr digitale Tourismuskommunikation ist es unsere Pflicht, einen Schritt zur\u00fcckzutreten und die Auswirkungen des Jahres 2020 auf die kommenden Monate im Bereich der digitalen Kommunikation zu analysieren, um unsere Kunden in ihren Strategien bestm\u00f6glich zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n<hr>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hier sind die Trends, auf die Sie im neuen Jahr achten sollten:<\/p>\n<h2>1.  <strong><u>Influencer und Marken: Eine dauerhafte Beziehung muss aufgebaut werden<\/u><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Der Covid-19 spielte eine entscheidende Rolle f\u00fcr die Stellung der Influencer in unserer Gesellschaft.<br \/>\nIm Gegensatz zu den traditionellen Medien, die mit sinkenden Einnahmen zu k\u00e4mpfen hatten, konnten die Influencer im Laufe des Jahres ihre Glaubw\u00fcrdigkeit steigern, indem sie relevante Inhalte schufen, die perfekt auf die aktuellen sozialen Herausforderungen abgestimmt sind.<br \/>\nSie wurden zu echten Informationsvermittlern f\u00fcr ihr Publikum und unterhielten es weiterhin.<br \/>\nEin Beispiel hierf\u00fcr ist <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCAcAnMF0OrCtUep3Y4M-ZPw\">Hugo D\u00e9crypte<\/a>, der auf seinem YouTube-Kanal t\u00e4glich die Nachrichten der Woche in 10-min\u00fctigen Videos wiedergibt.<br \/>\nEin weiteres Beispiel ist unsere Regierung, die eine Kampagne zur Sensibilisierung f\u00fcr Barrieren durch die <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=MbWwOCfhHKs&amp;feature=emb_title\">Youtuberin EnjoyPhoenix<\/a> entwickelte, um ein j\u00fcngeres Publikum zu erreichen, das die Nachrichten nicht unbedingt im Fernsehen, sondern in den sozialen Netzwerken verfolgt.    <\/p>\n<p><div class=\"video-container\"><iframe src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/MbWwOCfhHKs\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Influencer positionieren sich somit neben den traditionellen Medien, die nicht mehr z\u00f6gern, ihre Initiativen zu teilen.<br \/>\nWas ist der Unterschied?<br \/>\nSie sprechen in der ersten Person des Singulars und teilen nicht nur Informationen, sondern erheben ihre Stimme und inszenieren sich selbst.<br \/>\nObwohl alle Influencer heute einen sehr wohlwollenden Ansatz verfolgen, k\u00f6nnen sie auch als Warner vor einer potenziellen Krise bei bestimmten Themen fungieren.   <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">F\u00fcr Marken und insbesondere f\u00fcr Touristiker ist es daher heute von entscheidender Bedeutung, dauerhafte Beziehungen zu Influencern aufzubauen und Influencer Relations wie Media Relations zu betrachten und daraus eine einheitliche, aber differenzierte Strategie zu machen.<br \/>\nPressearbeit ist ein eigenst\u00e4ndiger Beruf, ebenso wie Influencer Relations. <\/p>\n<h2>2.  <strong><u>Ber\u00fccksichtigung aller sozialen Netzwerke zur Kontrolle der E-Reputation<\/u><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Soziale Netzwerke sind heute Orte der Unterhaltung und der Informationssuche, k\u00f6nnen aber auch bevorzugte Orte sein, an denen Internetnutzer ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen.<br \/>\nDas Jahr 2020 hat uns gezeigt, dass neben Facebook und Twitter, die die beiden bevorzugten Netzwerke der Franzosen sind, um Unzufriedenheit auszudr\u00fccken, wir uns in Zukunft auf eine globale Strategie konzentrieren m\u00fcssen und Instagram und TikTok nicht vergessen d\u00fcrfen, die ihre Mitgliederzahlen erheblich gesteigert haben. <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die beiden letztgenannten Bereiche galten lange Zeit als glatte, ja sogar keimfreie Orte, an denen der Ruf einer Marke kaum gef\u00e4hrdet ist.<br \/>\nDie Covid-Krise hat uns gezeigt, dass die Internetnutzer ihre Gewohnheiten ge\u00e4ndert haben.<br \/>\nKrisenkommunikation in sozialen Netzwerken kann daher heute in allen sozialen Netzwerken, einschlie\u00dflich Instagram und TikTok, entstehen und sich verbreiten.<br \/>\nNehmen wir das Beispiel des Puy du Fou, der von dem Journalisten Hugo Cl\u00e9ment durch ein Instagram-Video an den Pranger gestellt wurde.<br \/>\nDie Aktion wurde zun\u00e4chst als Post auf Instagram verunglimpft und dann mehrere Tage sp\u00e4ter auf Twitter und von anderen Influencern in verschiedenen Netzwerken aufgegriffen.<br \/>\nEin weiteres Beispiel ist TikTok, das der Bewegung gegen Rassismus und Polizeigewalt &#8220;Black Lives Matter&#8221; mit mehr als 3,5 Mio. ver\u00f6ffentlichten Videos und 23 Mrd. Aufrufen<em>(Quelle: VisiBrain<\/em>) eine Stimme verlieh.     <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3720 size-large\" src=\"https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/tendances-communication-2021-1024x683.jpg\" alt=\"Trends-Kommunikation-2021\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/tendances-communication-2021-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/tendances-communication-2021-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/tendances-communication-2021-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/tendances-communication-2021-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/tendances-communication-2021-2048x1367.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Soziale Netzwerke wie Twitter, Facebook, Instagram, TikTok und Youtube dienen nicht nur der Unterhaltung, sondern werden von den Internetnutzern auch genutzt, um Forderungen zu \u00e4u\u00dfern und \u00fcber grundlegende Themen zu diskutieren.<br \/>\nDie Nutzer z\u00f6gern heute nicht mehr, \u00fcber Marken auf diesen Kan\u00e4len zu sprechen oder sie sogar direkt anzusprechen, was nat\u00fcrlich die Frage des Reputationsrisikos aufwirft.<br \/>\nF\u00fcr 2021 m\u00fcssen Sie daher dieses globale \u00d6kosystem ber\u00fccksichtigen und d\u00fcrfen Netzwerke, in denen Sie nicht pr\u00e4sent sind, nicht vernachl\u00e4ssigen.<br \/>\nEine t\u00e4gliche \u00dcberwachung Ihrer E-Reputation ist entscheidend, um Krisenph\u00e4nomene zu verhindern und schwache Signale schnell zu erkennen.   <\/p>\n<h2>3.  <strong><u>Die Macht von Snack-Video und Remixing nutzen<\/u><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Im Jahr 2020 widmeten wir einen Artikel \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.travel-insight.fr\/limportance-de-la-video-pour-les-marques-et-destinations-du-voyage\/\">die Bedeutung von Videos<\/a> in der heutigen Content-Strategie f\u00fcr eine bessere Viralisierung.<br \/>\nAuch 2021 ist Video ein Trend, der eine zentrale Rolle im Internet einnimmt.<br \/>\nVideos k\u00f6nnen das Markenimage verbessern und Engagement erzeugen, w\u00e4hrend sie gleichzeitig einfach zu konsumierende Inhalte bleiben.<br \/>\nDie Explosion von TikTok und die Entwicklung der Reels auf Instagram best\u00e4tigen diesen Trend. 2021 werden die Internetnutzer Videos konsumieren wollen, die einfach zu konsumieren und zu produzieren, kurz und auf den Punkt gebracht sind.   <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Im Bereich Tourismus ist das meistgesehene Video auf TikTok im Jahr 2020 ein Besuch des Schlosses von Versailles in 20 Sekunden mit mehr als 202,5K Aufrufen.<\/p>\n<blockquote class=\"tiktok-embed\" style=\"max-width: 605px; min-width: 325px;\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@chateaudeversailles\/video\/6901186757430152449\" data-video-id=\"6901186757430152449\">\n<section><a title=\"@chateaudeversailles\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@chateaudeversailles\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@chateaudeversaillesDie<\/a>Besichtigung des Schlosses von Versailles in 20s <a title=\"Licht auf\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/lumieresur\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">##lumieresur<\/a> <a title=\"foryou\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/foryou\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">##foryou<\/a> <a title=\"tiktokacademie\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/tiktokacademie\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">##tiktokacademie<\/a> <a title=\"chateaudeversailles\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/chateaudeversailles\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">##chateaudeversailles\u266c<\/a><a title=\"\u266c Immortal Beloved (Instrumental) - BLVKSHP\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/Immortal-Beloved-Instrumental-6777624196089382913\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Immortal Beloved (Instrumental) &#8211; BLVKSHP<\/a><\/section>\n<\/blockquote>\n<p><script async=\"\" src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vergessen Sie aber nicht den Inhalt, wo eine echte Strategie mit ausgefeilten Storytellings erforderlich ist, um sich von der Konkurrenz abzuheben und einen Platz in den sozialen Netzwerken zu schaffen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Inhaltlich wird das Jahr 2021 auch von &#8220;Remixing&#8221; gepr\u00e4gt sein <em>,<\/em> d <em>.<\/em>h. <em>&#8220;die Kunst, bestehende Formate, Modelle oder Konzepte neu zu erschaffen, um die eigene Pers\u00f6nlichkeit oder Ideen auszudr\u00fccken&#8221;.<\/em><br \/>\nDieses Konzept ist ein integraler Bestandteil der neuen sozialen Netzwerke wie TikTok oder Reels (Instagram) und erm\u00f6glicht es Marken, die Verbraucher zu ermutigen, sich ihre Produkte oder Dienstleistungen anzueignen, indem sie ihnen Filter, Sticker oder \u00e4hnliches zur Verf\u00fcgung stellen.<br \/>\nAber seien Sie vorsichtig, denn die Emanzipation dieses Formats kann in beide Richtungen gehen, denn die Leichtigkeit der Kreation, die jedem gegeben ist, kann zu unkalkulierten Wortmeldungen f\u00fchren.  <\/p>\n<h2>4.  <strong><u>Weiterhin in soziale Adressen investieren<\/u><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Laut der neuesten Studie von SocialBakers sind die Ausgaben f\u00fcr Werbung in sozialen Netzwerken im letzten Quartal 2020 explosionsartig angestiegen.<br \/>\nIn einer Zeit der Gesundheitskrise, in der Online-K\u00e4ufe bevorzugt werden, ist es unerl\u00e4sslich, in sozialen Netzwerken pr\u00e4sent zu sein, da diese eine echte Quelle f\u00fcr den Return on Investment (ROI) darstellen.<br \/>\nIm Jahresvergleich f\u00e4llt auf, dass die Werbeausgaben zwischen Q3 2019 und Q3 2020 um 27,6 % gestiegen sind.<br \/>\nDie Marken haben verstanden, dass eine organische Pr\u00e4senz nicht mehr ausreicht, insbesondere in der Tourismusbranche, die eines der Trendthemen in diesen Kan\u00e4len darstellt.   <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3725 size-large\" src=\"https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/iStock-1210806740-1024x576.jpg\" alt=\"Trends-socialmedia-2021\" width=\"1024\" height=\"576\" srcset=\"https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/iStock-1210806740-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/iStock-1210806740-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/iStock-1210806740-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/iStock-1210806740-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/iStock-1210806740-2048x1152.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wenn eine Marke heutzutage sichtbar sein und einen ROI f\u00fcr ihre Social-Media-Pr\u00e4senz haben m\u00f6chte, ist es wichtig, ein Werbebudget f\u00fcr soziale Netzwerke bereitzustellen.<br \/>\nEine Strategie muss nat\u00fcrlich erstellt werden und die Werbeziele m\u00fcssen definiert werden: Erh\u00f6hung der Gemeinschaft, Engagement, Reichweite, Konversion&#8230;. <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nicht zu vergessen sind die redaktionellen und visuellen Inhalte, die zu mehr als 70% den Erfolg Ihrer Werbung ausmachen.<\/p>\n<h2>5.  <strong><u>Eine starke und engagierte Positionierung einnehmen<\/u><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Psychische Gesundheit, Gleichberechtigung, Politik, Bildung, Finanzen und sich \u00e4ndernde Ern\u00e4hrungstrends sind Themen, die in den sozialen Netzwerken immer h\u00e4ufiger auftauchen.<br \/>\nF\u00fcr die Generationen Z und Alpha, die soziale Netzwerke nutzen, um Aufmerksamkeit zu erregen, sind diese Themen von grundlegender Bedeutung.<br \/>\nDie Gesundheitskrise von COVID-19 hatte ebenfalls einen starken Einfluss auf die Generation Z, von denen 50% entweder ihren Arbeitsplatz verloren haben oder ein Mitglied ihres Haushalts wegen der Pandemie entlassen wurde.<br \/>\nIn den n\u00e4chsten Jahren werden diese Generationen noch mehr Gr\u00fcnde haben, um zu k\u00e4mpfen und es ist m\u00f6glich, dass sie ihre Stimme erheben, um die Probleme, die ihnen am Herzen liegen, anzuprangern.   <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Angesichts der Explosion dieser Themen in den sozialen Netzwerken haben viele Marken Stellung bezogen, um ihre \u00dcberzeugungen zu verteidigen, indem sie engagierte Inhalte teilen.<br \/>\n2021 ist ein Jahr des offenen Dialogs, in dem Marken die Interaktionen und Meinungen ihres Publikums begr\u00fc\u00dfen.<br \/>\nEs wird jedoch nicht ausreichen, eine Meinung zu \u00e4u\u00dfern.<br \/>\nMarken m\u00fcssen ihre Gedanken mit starken Gesten unterst\u00fctzen und ihre Markenbotschaft mit konkreten Aktionen in Einklang bringen, wie z.B. H&amp;M, die 500.000 USD an Rassismusorganisationen in den USA spendeten.   <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3723 size-large\" src=\"https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Capture-de%CC%81cran-2021-01-07-a%CC%80-10.42.21-1024x655.png\" alt=\"Trends-socialmedia-2021\" width=\"1024\" height=\"655\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">2020 hat die Digitalisierung der Welt beschleunigt und die Ph\u00e4nomene des Good und Bad Buzz verst\u00e4rkt.<br \/>\nHeute findet alles im Internet statt, wo der Ruf einer Marke zum Ruf \u00fcberhaupt wird.<br \/>\nIm neuen Jahr sollten wir nicht vergessen, dass sich die Gesellschaft weltweit in einer Krise befindet und Ignoranz nicht l\u00e4nger akzeptiert wird.<br \/>\nMarken m\u00fcssen daher ihre digitale Kommunikationsstrategie anpassen, indem sie die gesellschaftlichen Herausforderungen ber\u00fccksichtigen, konkrete und verantwortungsvolle Aktionen durchf\u00fchren und die Trends, die wir Ihnen gerade vorgestellt haben, \u00fcbernehmen.<br \/>\nDas angstbesetzte Klima und die Gesellschaft tendieren dazu, die Linien zu verschieben.<br \/>\nMarken, die sowohl inhaltlich als auch formal innovativ sind, werden belohnt.     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>2020 war ein Jahr voller Wendungen angesichts der Covid-19-Krise, die unser Leben und unsere Kommunikationsmittel auf den Kopf gestellt hat. 2021 steht nun vor der T\u00fcr und wir k\u00f6nnen sagen, dass die Gesundheitskrise den digitalen Bereich angekurbelt hat. 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