{"id":18509,"date":"2021-09-09T10:03:39","date_gmt":"2021-09-09T08:03:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.travel-insight.fr\/uebernahme-und-rebranding-wie-verlief-der-start-von-tootbus-nach-der-16-monatigen-pause\/"},"modified":"2021-09-09T10:03:39","modified_gmt":"2021-09-09T08:03:39","slug":"uebernahme-und-rebranding-wie-verlief-der-start-von-tootbus-nach-der-16-monatigen-pause","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.travel-insight.fr\/de\/uebernahme-und-rebranding-wie-verlief-der-start-von-tootbus-nach-der-16-monatigen-pause\/","title":{"rendered":"\u00dcbernahme und Rebranding: Wie verlief der Start von TootBus nach der 16-monatigen Pause?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Am 17. Juni 2021 hat RATP Dev, eine Tochtergesellschaft der RATP Gruppe, ihre ber\u00fchmten Pariser Sightseeing-Busse unter einem neuen Namen wieder eingef\u00fchrt: TootBus Paris, um die Marke international zu vereinheitlichen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Flotte wurde ebenfalls erneuert, um umweltfreundlichere Busse mit Erdgas- oder Elektrofahrzeugen anzubieten.<br \/>\nDer Tourismus erholt sich langsam, aber im Moment ist das Incoming noch kompliziert.<br \/>\nDas Ziel f\u00fcr die n\u00e4chsten Monate ist es daher, mehr als bisher franz\u00f6sische Kunden anzuziehen.  <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wie verlief die Einf\u00fchrung der neuen Marke TootBus Paris nach der 16-monatigen Pause?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lernen Sie Paola Urso-Casolari, Direktorin f\u00fcr Vertrieb, Marketing und Kundenerfahrung, kennen.<\/p>\n<hr>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><\/h4>\n<h4 style=\"text-align: justify;\">1 &#8211; K\u00f6nnen Sie sich und die Mission von TootBus Paris kurz vorstellen?<br \/>\nWas ist die Geschichte von Tootbus Paris? <\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4146 size-full\" src=\"https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Marianne-pabloporlan_opentour_couleur_72dpi_057-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"2050\" height=\"1367\" srcset=\"https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Marianne-pabloporlan_opentour_couleur_72dpi_057-scaled.jpg 2050w, https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Marianne-pabloporlan_opentour_couleur_72dpi_057-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Marianne-pabloporlan_opentour_couleur_72dpi_057-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Marianne-pabloporlan_opentour_couleur_72dpi_057-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Marianne-pabloporlan_opentour_couleur_72dpi_057-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Marianne-pabloporlan_opentour_couleur_72dpi_057-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 2050px) 100vw, 2050px\" \/>Ich bin eine echte Liebhaberin unserer Welt des Freizeit- und Gesch\u00e4ftstourismus in Paris, in der ich seit mehr als 15 Jahren t\u00e4tig bin, zuerst in der Luxushotellerie, dann in der Veranstaltungsbranche (bei Reed Exhibitions), vorbei an herrlichen Kaufh\u00e4usern, Seine-Kreuzfahrten und gro\u00dfen Kabaretts.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ich liebe Paris einfach und die Tatsache, dass ich in meinem kleinen Rahmen dazu beitragen kann, unsere G\u00e4ste zu verzaubern, wenn sie unsere sch\u00f6ne Hauptstadt entdecken, ist meine gr\u00f6\u00dfte Befriedigung!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Seit fast einem Jahr bin ich bei RATP Dev, einer Tochtergesellschaft der RATP-Gruppe, um die Einf\u00fchrung von <a href=\"https:\/\/www.tootbus.com\/fr\/paris\/accueil\">Tootbus Paris<\/a> zu begleiten, unserer v\u00f6llig neuen Identit\u00e4t mit zwei starken Orientierungen:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Einerseits der Wille, eine neue Positionierung zu verk\u00f6rpern, die sich auf die Stadt konzentriert.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wir wollen mehr als nur ein &#8220;Transportunternehmen&#8221; sein, sondern ein Akteur in der Tourismus- und Unterhaltungsbranche, der darauf bedacht ist, unvergessliche Erlebnisse f\u00fcr seine G\u00e4ste zu schaffen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Zum anderen die Wiederaufnahme unserer T\u00e4tigkeit unter neuen Bedingungen:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>die fortgeschrittene Digitalisierung unserer Dienstleistungen, um die Erfahrung unserer Besucher zu vereinfachen und zu verbessern, indem wir z.B. unsere Audiokommentare als Podcast in unserer brandneuen App zur Verf\u00fcgung stellen<\/li>\n<li>die Umstrukturierung unseres Dienstleistungsangebots, um den Erwartungen einer eher lokalen und familienorientierten Kundschaft besser gerecht zu werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es ist eine &#8220;Freilichtmuseum&#8221;-Erfahrung, die wir an Bord unserer Doppeldeckerbusse anbieten, die vollst\u00e4ndig auf die Gesundheitsvorkehrungen der heutigen Zeit abgestimmt ist.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong> <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Unsere neue Identit\u00e4t wird auch von einem Versprechen an unsere G\u00e4ste begleitet: &#8220;Lassen Sie sich von der Stadt \u00fcberraschen&#8221;.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sowohl f\u00fcr internationale Touristen als auch f\u00fcr einheimische Kunden ist die Entdeckung oder Wiederentdeckung der Stadt ein Erlebnis.<br \/>\nF\u00fcr viele wird der erste Blick auf Paris von einem unserer Fahrzeuge aus geworfen.<br \/>\nUnsere Mission ist es daher, Erinnerungen zu schaffen und eine Verbindung zu der Stadt herzustellen, die wir jedes Mal neu erleben k\u00f6nnen, wenn wir unsere Hop-on Hop-off, By Night, Kids Tour, Vintage Tour oder andere Touren anbieten.  <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong> <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Schlie\u00dflich verk\u00f6rpert Tootbus auch die Identit\u00e4t eines einzigartigen Unternehmens, das stolz darauf ist, sich von anderen Akteuren der Branche zu unterscheiden, auf seine historische lokale Verankerung und auf sein konkretes Engagement f\u00fcr einen nachhaltigeren Tourismus.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Wir sind das erste Unternehmen, das Panoramabusse mit 100 % Energie und sehr geringen Emissionen betreibt.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Unsere G\u00e4ste sch\u00e4tzen den Komfort unserer modernen Erdgasbusse oder der ger\u00e4uscharmen Elektrobusse, die ein echtes Plus f\u00fcr das Erlebnis an Bord sind.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\">3 &#8211; K\u00f6nnen Sie uns etwas \u00fcber die letzten Ver\u00e4nderungen der Marke erz\u00e4hlen (Einf\u00fchrung eines Namens, Erneuerung der Flotte, ma\u00dfgeschneidertes Angebot f\u00fcr Pariser&#8230;)?<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wir haben unser Serviceangebot angepasst, um den Erwartungen unserer verschiedenen Besucher besser gerecht zu werden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wir haben an der Schaffung von thematischen Touren gearbeitet, wie z.B. der Kids Tour, die sich an Familien richtet und von Kunden aus der Ile-de-France sehr gesch\u00e4tzt wird, die nach spielerischen und gleichzeitig lehrreichen Aktivit\u00e4ten suchen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wir haben auch unsere Kommentare an Bord komplett \u00fcberarbeitet, die authentischer und aktueller sind, mit einem Paris, das von Parisern erz\u00e4hlt wird, und die sehr erfolgreich sind.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wir haben eine neue Anwendung, die es unseren G\u00e4sten erm\u00f6glicht, jederzeit unsere Kommentare zu h\u00f6ren, unsere Busse in Paris zu geolokalisieren und bald auch Routen f\u00fcr Spazierg\u00e4nge in der Stadt anzubieten.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\">4 &#8211; Wie l\u00e4uft die Erholung des Tourismus f\u00fcr TootBus Paris?<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Erholung ist allm\u00e4hlich im Gange.<br \/>\nWir haben festgestellt, dass die Besucherzahlen w\u00e4hrend des Sommers stetig gestiegen sind.<br \/>\nWir sind noch weit von den Zahlen f\u00fcr 2019 entfernt, aber diese Saison ist viel besser als die letzte.  <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wir sind optimistisch, da der Appetit auf unser Reiseziel immer noch sehr gro\u00df ist, es gibt eine Nachfrage, die zum Ausdruck kommt und die uns zuversichtlich f\u00fcr die Zukunft stimmt.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\">5 &#8211; Sie haben sich entschieden, Travel-Insight mit der Verwaltung Ihrer sozialen Netzwerke zu beauftragen, warum?<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ich hatte bereits das Vergn\u00fcgen, mit Celia und Stanislas zusammenzuarbeiten. Ich sch\u00e4tze ihre Professionalit\u00e4t, Frische und Begeisterung bei allem, was sie mit ihren Teams unternehmen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><div class=\"video-container\"><iframe style=\"border: none; overflow: hidden;\" src=\"https:\/\/www.facebook.com\/plugins\/video.php?height=314&amp;href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FTootbusParis%2Fvideos%2F1439268113096348%2F&amp;show_text=false&amp;width=560&amp;t=0\" width=\"560\" height=\"314\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\">6 &#8211; Welche Botschaft w\u00fcrden Sie gerne an die Tourismusbranche oder an franz\u00f6sische Reisende weitergeben?<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">In diesem besonderen Kontext m\u00fcssen wir alles tun, damit die Gastfreundschaft ihre volle Bedeutung erh\u00e4lt.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mehr denn je ist unser gemeinsames Engagement f\u00fcr Gastfreundschaft, Innovation, Serviceorientierung, aber auch f\u00fcr unsere Umwelt von gr\u00f6\u00dfter Bedeutung, insbesondere bei der Vorbereitung von Gro\u00dfereignissen in Paris wie der Rugby-Weltmeisterschaft und nat\u00fcrlich den Olympischen Spielen 2024!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Den franz\u00f6sischen Fahrg\u00e4sten m\u00f6chte ich sagen, dass wir sie mit offenen Armen in Paris erwarten, aber auch in den anderen St\u00e4dten der Welt, in denen wir vertreten sind, insbesondere in London oder Br\u00fcssel, die Tootbus ab November dieses Jahres anfahren wird, stay tuned! \ud83d\ude0a<\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\">7 &#8211; Das letzte Wort?<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dies ist erst der Anfang, das Beste kommt noch!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Am 17. 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