Die Aufgabe des Fremdenverkehrsamtes ist es, den touristischen Bekanntheitsgrad der Metropole Orl\u00e9ans in Frankreich und auf den ausl\u00e4ndischen M\u00e4rkten, insbesondere in den Nachbarl\u00e4ndern, aber auch weiter entfernt (Asien, USA…) zu steigern.\nDie zahlreichen Vorteile des Reiseziels, sei es das Kulturerbe, die Natur, die Kultur oder die Gastronomie, sowie die N\u00e4he zu Paris, sind den “Citybreakers” noch oft unbekannt.\nDies ist die Herausforderung unserer Werbeaktionen, insbesondere der digitalen.\nDar\u00fcber hinaus innovieren und diversifizieren wir unser Angebot st\u00e4ndig mit neuen Produkten und Dienstleistungen und tragen so in enger Zusammenarbeit mit unserem lokalen Partnernetzwerk zur Steigerung der touristischen Attraktivit\u00e4t der Region bei. <\/p>\n\n
Neben der F\u00f6rderung und Vermarktung des Tourismus legen wir besonderen Wert auf den Empfang, das Zuh\u00f6ren und die Beratung unserer Besucher.\nWir haben erst k\u00fcrzlich neue R\u00e4umlichkeiten auf dem Place du Martroi im Herzen des Stadtzentrums und in der N\u00e4he des Bahnhofs bezogen.\nDas neue Fremdenverkehrsamt ist moderner, verf\u00fcgt \u00fcber einen echten digitalen Empfang und einen gro\u00dfen Ladenbereich und wird unseren touristischen Ambitionen gerecht! <\/p>\n\n
![\"orleans-Tourismus\"](\"https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Orleans-Val-de-Loire-Tourisme-espace-accueil-1024x768.jpg\")
<\/h5>\n\n2 – K\u00f6nnen Sie uns etwas \u00fcber die letzten Neuheiten des Fremdenverkehrsamtes sagen, einschlie\u00dflich der Website?<\/h5>\n\n
Mitte Juli haben wir eine modernisierte Version unserer Website ver\u00f6ffentlicht.\nMit einem klaren grafischen Stil setzten wir auf einen inspirierenden, sehr visuellen Inhalt und ein vollst\u00e4ndig “responsives” Format.\nWir haben die Suche nach Aktivit\u00e4ten und Anbietern verfeinert und die Funktionen f\u00fcr die Online-Buchung von Aktivit\u00e4ten und den Ticketverkauf optimiert.\nDa die Entwicklung des Fahrradtourismus eine unserer Priorit\u00e4ten ist, haben wir einen Eintrag “Fahrrad” in das Hauptmen\u00fc eingef\u00fcgt.\nNeben der Optimierung der Website arbeiten wir nat\u00fcrlich auch weiter daran, die Einbindung unserer Communities in den sozialen Netzwerken, insbesondere Facebook und Instagram, auszubauen. <\/p>\n\n
Eine weitere Neuheit ist, dass wir im Juni einen vollst\u00e4ndig papierlosen CityPass eingef\u00fchrt haben.\nUnsere Besucher k\u00f6nnen ihren Pass online buchen und erhalten den Barcode f\u00fcr die verschiedenen Leistungen, die im CityPass enthalten sind, direkt in die Wallet ihres Smartphones: Museen, Besichtigungen, Zug- und Bootsfahrten, Blumenpark… <\/p>\n\n
Wir haben auch unser Angebot an Eintrittskarten erweitert, indem wir erm\u00e4\u00dfigte Schlossp\u00e4sse sowie Eintrittskarten f\u00fcr Museen und Parks anbieten.<\/p>\n\n
3 – Wie l\u00e4uft die Sommersaison f\u00fcr das Reiseziel?\nUnd wie haben Sie sich auf den Sommer 2021 vorbereitet? <\/h5>\n\n
Es ist noch zu fr\u00fch, um eine erste Bilanz f\u00fcr den Sommer 2021 zu ziehen, da die Prognosen f\u00fcr den Monat August noch unsicher sind.\nUnsere Hotelpartner erinnern uns daran, dass die Buchungen auch in diesem Jahr wieder in letzter Minute erfolgen, das Wetter ist unbest\u00e4ndig und die Regierungsma\u00dfnahmen im Zusammenhang mit dem Covid-19 scheinen manchmal etwas Verwirrung zu stiften.\nDaher haben wir die Sommersaison mit so viel Flexibilit\u00e4t und Agilit\u00e4t wie m\u00f6glich angegangen! <\/p>\n\n
Die ersten Zahlen, die wir erhalten haben, sind jedoch ermutigend.\nDer Juli war gepr\u00e4gt von einem starken Anstieg der Besucherzahlen im Tourismusb\u00fcro (fast 50% mehr Besucher), mit einer nicht zu untersch\u00e4tzenden Pr\u00e4senz von niederl\u00e4ndischen, deutschen und belgischen Touristen.\nDie unumg\u00e4nglichen und ungew\u00f6hnlichen Besichtigungen, der CityPass und der kleine Zug sind immer ein gro\u00dfer Erfolg.\nUnd unsere Website erlebte in den letzten Wochen einen wahren H\u00f6hepunkt: +400% der Sitzungen in der Woche, in der sie gestartet wurde!\nDie Hotelpartner, die wir kontaktiert haben, best\u00e4tigen insgesamt einen zufriedenstellenden Juli. <\/p>\n\n
In der Touristeninformation wurden die Vorbereitungen f\u00fcr den Sommer teilweise darauf verwendet, sich mit unserer neuen Arbeitsumgebung vertraut zu machen und die neuen digitalen Empfangstools (Touchscreen-Terminals und -Tische, Videowand…) in Betrieb zu nehmen.\nWir optimierten auch unsere Newsletter, entwickelten neue Partnerschaften f\u00fcr die digitale Kommunikation (leboncoin, oui.sncf …), aktualisierten unsere Dokumentation, erweiterten unser Souvenirshop-Sortiment, boten neue Themen f\u00fcr F\u00fchrungen und neue Produktpakete an … Wir f\u00fchrten Werbeaktionen durch, die speziell auf die Zielgruppe der Radtouristen ausgerichtet waren.\nSchlie\u00dflich haben wir auch an mehreren virtuellen BtoB-Messen teilgenommen, insbesondere auf dem franz\u00f6sischen, englischen und asiatischen Markt. <\/p>\n\n
4 – Sie haben sich vor einigen Jahren entschieden, Travel-Insight mit der Betreuung Ihrer sozialen Netzwerke zu beauftragen, warum?<\/h5>\n\n
Travel Insight unterst\u00fctzt uns bei der Umsetzung unserer digitalen Strategie f\u00fcr soziale Netzwerke und unserer Influencer-Kampagnen im dritten<\/sup> Jahr.<\/p>\n\n Neben ihrem Fachwissen und ihrer Erfahrung mit verschiedenen touristischen Akteuren sch\u00e4tzen wir vor allem den Blick von au\u00dfen, den sie auf unsere inhaltlichen Vorschl\u00e4ge und unsere Positionierung werfen, sowie ihre Kreativit\u00e4t.<\/p>\n\n