![\"\"](\"https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/etude-reseaux-sociaux-tourisme-covid19.jpg\")
<\/strong><\/h2>\nNutzung sozialer Netzwerke, um w\u00e4hrend des Einschlusses in Kontakt zu bleiben<\/strong><\/h2>\n63% der Befragten gaben an, dass sie w\u00e4hrend des Lockdowns mehr soziale Netzwerke genutzt haben, wobei WhatsApp mit 38%, Instagram mit 29% und Facebook mit 25% am st\u00e4rksten auffielen.<\/p>\n
Diese Daten best\u00e4tigen den Artikel \u00fcber WhatsApp<\/a>, den wir vor einigen Wochen ver\u00f6ffentlicht haben, in dem wir die Zunahme von WhatsApp<\/a> w\u00e4hrend der Sicherheitsma\u00dfnahmen und die Vorteile der Einf\u00fchrung von WhatsApp<\/a> in Ihre digitalen Strategien als Kundenbeziehungsinstrument im Tourismusbereich erl\u00e4utert haben.<\/p>\nWas die H\u00e4ufigkeit der Nutzung betrifft, so gaben 74% der Befragten an, dass sie soziale Netzwerke durchschnittlich zwischen einer und f\u00fcnf Stunden pro Tag nutzen, 85% davon \u00fcber ihr Mobiltelefon.
\nDiese Information ist nicht zu vernachl\u00e4ssigen und zeigt, dass es wichtig ist, seine digitalen Kommunikationsmittel an das mobile Format anzupassen und responsive zu gestalten, um die Nutzererfahrung zu verbessern. <\/p>\n
Neben WhatsApp, das das am h\u00e4ufigsten genutzte soziale Netzwerk w\u00e4hrend des Einschlusses war, konnte sich auch Tik Tok<\/a> gut behaupten.
\nVon den 122 Personen, die in dieser Zeit ein neues soziales Netzwerk nutzten, gaben 66% an, Tik Tok entdeckt zu haben.
\nDies best\u00e4tigt die Analyse, die wir hier durchgef\u00fchrt haben. <\/p>\nBetrachten wir nun die bevorzugten sozialen Netzwerke der Franzosen.
\nBei den Touristikern sind Facebook, Instagram und WhatsApp die beliebtesten sozialen Netzwerke, und zwar zu fast gleichen Teilen (jeweils ca. 30%).
\nFacebook scheint genauso wichtig zu sein wie Instagram und ist daher ein unverzichtbares Kommunikationsmedium f\u00fcr die Tourismusbranche. <\/p>\n
Was die bevorzugten sozialen Netzwerke der vorwiegend j\u00fcngeren Reisenden betrifft, so steht Instagram mit 40% an erster Stelle, gefolgt von WhatsApp mit 31% und Facebook mit 19%.<\/p>\n
Es ist auch nicht \u00fcberraschend, dass Linkedin einen h\u00f6heren Stellenwert in der affektiven Wahrnehmung von Touristikern (4%) als von Reisenden (1%) hat.<\/p>\n
Diese Studie belegt, dass es wichtig ist, die digitale Kommunikation auf die Zielgruppe (Alter und Status) abzustimmen und das richtige Medium zu w\u00e4hlen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
\nDies best\u00e4tigt, dass es nicht sinnvoll ist, eine einzige Strategie f\u00fcr alle sozialen Netzwerke zu verfolgen.
\nJedes Netzwerk muss durchdacht werden und man kommuniziert dort nicht auf die gleiche Weise. <\/p>\n
Dies gilt auch f\u00fcr die Art des Inhalts, der angeboten werden soll.
\nEs zeigt sich, dass die inspirierendsten Inhalte f\u00fcr Touristiker vor allem Ver\u00f6ffentlichungen und Fotos sind, w\u00e4hrend Videos die Reisenden eher zu inspirieren und zum Tr\u00e4umen zu bringen scheinen. <\/p>\n
W\u00e4hrend Influencer in den sozialen Netzwerken sehr beliebt sind, gaben 15% der Befragten an, dass sie w\u00e4hrend der Sperrfrist neue Influencer entdeckt haben.
\nUnter den Namen der Influencer, die am h\u00e4ufigsten genannt wurden, waren Bruno Maltor, Sissy Mua und Laury Thilleman auf dem Podium. <\/p>\n
Influencer waren in diesem Zeitraum sehr pr\u00e4sent, einige von ihnen kreativ und immer h\u00e4ufiger im Live-Format.
\nDie Zahl der Lives nahm zu, insbesondere auf Instagram: Sport-\/Yogakurse, Kochrezepte, Aperitifs, Produktpr\u00e4sentationen usw. 57% der Befragten gaben an, Lives gesehen zu haben, ein Format, das 55% den IGTVs vorzogen.
\nDer Vorteil von Liveshows besteht darin, dass man einen Moment live mit seiner Lieblingsmarke oder seinem Lieblings-Influencer erleben kann. <\/p>\n
Wie Sie wissen, waren Videoanwendungen beim Containment sehr erfolgreich, insbesondere bei den ber\u00fchmten Aperos\/Visionen \ud83d\ude0aUnd anders als man denken k\u00f6nnte, wurde das legend\u00e4re Skype von dem Gewinnertrio WhatsApp (28%), Zoom (22%) und Facetime (17%) \u00fcberholt.
\n84% der Befragten sind der Meinung, dass Skype von anderen Video-Tools verdr\u00e4ngt wurde und nicht mehr das Monopol hat.
\nEs ist anzumerken, dass einige soziale Netzwerke wie WhatsApp ihr Angebot \u00fcberarbeitet und angepasst haben, um der hohen Nachfrage nach Videos w\u00e4hrend des Einschlusses gerecht zu werden, und nun die M\u00f6glichkeit bieten, 7 Personen gleichzeitig anzurufen. <\/p>\n
Die Rolle von sozialen Netzwerken im Tourismus<\/strong><\/h2>\nObwohl es bislang keine gro\u00dfen Unterschiede zwischen den Antworten von Touristikern und Reisenden gab, sind sie bei den Fragen zur Nutzung von sozialen Netzwerken deutlicher zu erkennen.<\/p>\n
Bei der Suche nach Reisen in sozialen Netzwerken k\u00f6nnen wir feststellen, dass die Reisenden der Inspiration (34%) genauso viel Bedeutung beimessen wie der Suche nach guten Tipps (31%).
\nDiese Tatsache ist sehr wichtig, da sie zeigt, wie wichtig es ist, die Inhalte der sozialen Medien zwischen Angeboten und Erlebnissen zu variieren, um den Suchanfragen der Reisenden gerecht zu werden. <\/p>\n
Es \u00fcberrascht nicht, dass die meisten Tourismusfachleute (42%) nach Inspiration suchen.<\/p>\n
Als Tourismus- und Digitalprofis fragen wir uns, ob soziale Netzwerke beim Kauf oder der Buchung von Reisen, touristischen Aktivit\u00e4ten usw. eine Rolle spielen.
\nEs zeigte sich, dass dies tats\u00e4chlich der Fall ist.
\n36% der Befragten gaben an, dass sie bereits eine Reise gekauft \/ ein Hotel oder eine touristische Aktivit\u00e4t gebucht haben, nachdem sie einen Beitrag in sozialen Netzwerken gesehen hatten.
\nDaher ist es f\u00fcr eine Tourismusmarke oder ein Reiseziel wichtig, in sozialen Netzwerken pr\u00e4sent und aktiv zu sein.
\nJa, aber nicht in allen!
\nWie bereits erw\u00e4hnt, m\u00fcssen Sie in der Lage sein, die richtigen Inhalte in den sozialen Netzwerken anzubieten, die f\u00fcr Ihre Zielgruppe am besten geeignet sind. <\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/etude-reseaux-sociaux-tourisme-covid19-coronavirus.jpg\")
<\/strong><\/h2>\nNutzung sozialer Netzwerke nach der Eind\u00e4mmung<\/strong><\/h2>\nNach der Deconfinement nimmt das Leben langsam wieder seinen Lauf und es ist wieder m\u00f6glich, seine Lieben zu sehen, nat\u00fcrlich unter Einhaltung der Gesundheitsma\u00dfnahmen \ud83d\ude0a Wir k\u00f6nnten also meinen, dass die Menschen das Interesse an sozialen Netzwerken verlieren und stattdessen ein “echtes” soziales Leben f\u00fchren.<\/p>\n
Dennoch ergab die Studie, dass die Menschen Gefallen an der verst\u00e4rkten Nutzung sozialer Netzwerke gefunden haben und 87% der Befragten beabsichtigen, diese Gewohnheiten beizubehalten, um mit ihren Angeh\u00f6rigen in Kontakt zu bleiben.
\n77% nutzen die sozialen Netzwerke seit der Entsch\u00e4rfung auch f\u00fcr ihre pers\u00f6nliche Unterhaltung.
\nWir k\u00f6nnen also sagen, dass soziale Netzwerke mehr als je zuvor ein integraler Bestandteil unseres Lebens sind. <\/p>\n
Jetzt, da wir einen Monat vor dem Ende der Sperrfrist stehen, k\u00f6nnen wir uns auch fragen, wie die Franzosen die Reise sehen.<\/p>\n
Was die H\u00e4ufigkeit der Nutzung betrifft, so gaben 74% der Befragten an, dass sie soziale Netzwerke durchschnittlich zwischen einer und f\u00fcnf Stunden pro Tag nutzen, 85% davon \u00fcber ihr Mobiltelefon.
\nDiese Information ist nicht zu vernachl\u00e4ssigen und zeigt, dass es wichtig ist, seine digitalen Kommunikationsmittel an das mobile Format anzupassen und responsive zu gestalten, um die Nutzererfahrung zu verbessern. <\/p>\n
Neben WhatsApp, das das am h\u00e4ufigsten genutzte soziale Netzwerk w\u00e4hrend des Einschlusses war, konnte sich auch Tik Tok<\/a> gut behaupten. Betrachten wir nun die bevorzugten sozialen Netzwerke der Franzosen. Was die bevorzugten sozialen Netzwerke der vorwiegend j\u00fcngeren Reisenden betrifft, so steht Instagram mit 40% an erster Stelle, gefolgt von WhatsApp mit 31% und Facebook mit 19%.<\/p>\n Es ist auch nicht \u00fcberraschend, dass Linkedin einen h\u00f6heren Stellenwert in der affektiven Wahrnehmung von Touristikern (4%) als von Reisenden (1%) hat.<\/p>\n Diese Studie belegt, dass es wichtig ist, die digitale Kommunikation auf die Zielgruppe (Alter und Status) abzustimmen und das richtige Medium zu w\u00e4hlen, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Dies gilt auch f\u00fcr die Art des Inhalts, der angeboten werden soll. W\u00e4hrend Influencer in den sozialen Netzwerken sehr beliebt sind, gaben 15% der Befragten an, dass sie w\u00e4hrend der Sperrfrist neue Influencer entdeckt haben. Influencer waren in diesem Zeitraum sehr pr\u00e4sent, einige von ihnen kreativ und immer h\u00e4ufiger im Live-Format. Wie Sie wissen, waren Videoanwendungen beim Containment sehr erfolgreich, insbesondere bei den ber\u00fchmten Aperos\/Visionen \ud83d\ude0aUnd anders als man denken k\u00f6nnte, wurde das legend\u00e4re Skype von dem Gewinnertrio WhatsApp (28%), Zoom (22%) und Facetime (17%) \u00fcberholt. Obwohl es bislang keine gro\u00dfen Unterschiede zwischen den Antworten von Touristikern und Reisenden gab, sind sie bei den Fragen zur Nutzung von sozialen Netzwerken deutlicher zu erkennen.<\/p>\n Bei der Suche nach Reisen in sozialen Netzwerken k\u00f6nnen wir feststellen, dass die Reisenden der Inspiration (34%) genauso viel Bedeutung beimessen wie der Suche nach guten Tipps (31%). Es \u00fcberrascht nicht, dass die meisten Tourismusfachleute (42%) nach Inspiration suchen.<\/p>\n Als Tourismus- und Digitalprofis fragen wir uns, ob soziale Netzwerke beim Kauf oder der Buchung von Reisen, touristischen Aktivit\u00e4ten usw. eine Rolle spielen. Nach der Deconfinement nimmt das Leben langsam wieder seinen Lauf und es ist wieder m\u00f6glich, seine Lieben zu sehen, nat\u00fcrlich unter Einhaltung der Gesundheitsma\u00dfnahmen \ud83d\ude0a Wir k\u00f6nnten also meinen, dass die Menschen das Interesse an sozialen Netzwerken verlieren und stattdessen ein “echtes” soziales Leben f\u00fchren.<\/p>\n Dennoch ergab die Studie, dass die Menschen Gefallen an der verst\u00e4rkten Nutzung sozialer Netzwerke gefunden haben und 87% der Befragten beabsichtigen, diese Gewohnheiten beizubehalten, um mit ihren Angeh\u00f6rigen in Kontakt zu bleiben. Jetzt, da wir einen Monat vor dem Ende der Sperrfrist stehen, k\u00f6nnen wir uns auch fragen, wie die Franzosen die Reise sehen.<\/p>\n
\nVon den 122 Personen, die in dieser Zeit ein neues soziales Netzwerk nutzten, gaben 66% an, Tik Tok entdeckt zu haben.
\nDies best\u00e4tigt die Analyse, die wir hier durchgef\u00fchrt haben. <\/p>\n
\nBei den Touristikern sind Facebook, Instagram und WhatsApp die beliebtesten sozialen Netzwerke, und zwar zu fast gleichen Teilen (jeweils ca. 30%).
\nFacebook scheint genauso wichtig zu sein wie Instagram und ist daher ein unverzichtbares Kommunikationsmedium f\u00fcr die Tourismusbranche. <\/p>\n
\nDies best\u00e4tigt, dass es nicht sinnvoll ist, eine einzige Strategie f\u00fcr alle sozialen Netzwerke zu verfolgen.
\nJedes Netzwerk muss durchdacht werden und man kommuniziert dort nicht auf die gleiche Weise. <\/p>\n
\nEs zeigt sich, dass die inspirierendsten Inhalte f\u00fcr Touristiker vor allem Ver\u00f6ffentlichungen und Fotos sind, w\u00e4hrend Videos die Reisenden eher zu inspirieren und zum Tr\u00e4umen zu bringen scheinen. <\/p>\n
\nUnter den Namen der Influencer, die am h\u00e4ufigsten genannt wurden, waren Bruno Maltor, Sissy Mua und Laury Thilleman auf dem Podium. <\/p>\n
\nDie Zahl der Lives nahm zu, insbesondere auf Instagram: Sport-\/Yogakurse, Kochrezepte, Aperitifs, Produktpr\u00e4sentationen usw. 57% der Befragten gaben an, Lives gesehen zu haben, ein Format, das 55% den IGTVs vorzogen.
\nDer Vorteil von Liveshows besteht darin, dass man einen Moment live mit seiner Lieblingsmarke oder seinem Lieblings-Influencer erleben kann. <\/p>\n
\n84% der Befragten sind der Meinung, dass Skype von anderen Video-Tools verdr\u00e4ngt wurde und nicht mehr das Monopol hat.
\nEs ist anzumerken, dass einige soziale Netzwerke wie WhatsApp ihr Angebot \u00fcberarbeitet und angepasst haben, um der hohen Nachfrage nach Videos w\u00e4hrend des Einschlusses gerecht zu werden, und nun die M\u00f6glichkeit bieten, 7 Personen gleichzeitig anzurufen. <\/p>\nDie Rolle von sozialen Netzwerken im Tourismus<\/strong><\/h2>\n
\nDiese Tatsache ist sehr wichtig, da sie zeigt, wie wichtig es ist, die Inhalte der sozialen Medien zwischen Angeboten und Erlebnissen zu variieren, um den Suchanfragen der Reisenden gerecht zu werden. <\/p>\n
\nEs zeigte sich, dass dies tats\u00e4chlich der Fall ist.
\n36% der Befragten gaben an, dass sie bereits eine Reise gekauft \/ ein Hotel oder eine touristische Aktivit\u00e4t gebucht haben, nachdem sie einen Beitrag in sozialen Netzwerken gesehen hatten.
\nDaher ist es f\u00fcr eine Tourismusmarke oder ein Reiseziel wichtig, in sozialen Netzwerken pr\u00e4sent und aktiv zu sein.
\nJa, aber nicht in allen!
\nWie bereits erw\u00e4hnt, m\u00fcssen Sie in der Lage sein, die richtigen Inhalte in den sozialen Netzwerken anzubieten, die f\u00fcr Ihre Zielgruppe am besten geeignet sind. <\/p>\n<\/strong><\/h2>\nNutzung sozialer Netzwerke nach der Eind\u00e4mmung<\/strong><\/h2>\n
\n77% nutzen die sozialen Netzwerke seit der Entsch\u00e4rfung auch f\u00fcr ihre pers\u00f6nliche Unterhaltung.
\nWir k\u00f6nnen also sagen, dass soziale Netzwerke mehr als je zuvor ein integraler Bestandteil unseres Lebens sind. <\/p>\n
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Vielen Dank an alle Personen, die sich die Zeit genommen haben, unsere Fragen zu beantworten.