{"id":18680,"date":"2022-08-23T12:51:21","date_gmt":"2022-08-23T10:51:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.travel-insight.fr\/como-estan-revolucionando-el-turismo-los-millennials\/"},"modified":"2024-09-02T16:22:23","modified_gmt":"2024-09-02T14:22:23","slug":"como-estan-revolucionando-el-turismo-los-millennials","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.travel-insight.fr\/es\/como-estan-revolucionando-el-turismo-los-millennials\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo est\u00e1n revolucionando el turismo los Millennials?"},"content":{"rendered":"\n

Los millennials, los nativos digitales y la Generaci\u00f3n Y son los nuevos responsables de la toma de decisiones que est\u00e1n revolucionando el sector tur\u00edstico.\nRepresentan la clientela de hoy y, sobre todo, la clientela de ma\u00f1ana.\nTienen expectativas, criterios espec\u00edficos y pautas de comportamiento distintos a los de las generaciones anteriores.\nSu forma de viajar, sus h\u00e1bitos y su comportamiento: \u00a1descubre sus c\u00f3digos, su forma de actuar y de comunicarse con esta generaci\u00f3n hiperconectada! <\/p>\n\n

En primer lugar, \u00bfqui\u00e9nes son los Millennials?\n\u00bfQui\u00e9nes son?\n\u00bfPor qu\u00e9 les llamamos Millennials? <\/p>\n\n

Los Millennials nacieron entre los a\u00f1os 80 y 2000 y crecieron con la aparici\u00f3n de Internet y el tel\u00e9fono.<\/p>\n\n

Viajar est\u00e1 en el centro de sus vidas y es una verdadera experiencia para esta generaci\u00f3n.\nY con raz\u00f3n: \u00a1los Millennials hacen 4,3 viajes al a\u00f1o, frente a los 3,1 de los Baby Boomers! <\/p>\n\n

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Haz zoom sobre esta generaci\u00f3n y sus caracter\u00edsticas:<\/p>\n\n

En primer lugar, en cuanto a tendencias de viaje: los Millennials est\u00e1n convirtiendo sus viajes en verdaderas experiencias.\nLes interesa m\u00e1s la autenticidad de sus experiencias de viaje que coleccionar recuerdos.\nLa experiencia debe ser aut\u00e9ntica, y con ello se refieren a vivir como “locales” cuando viajan. <\/p>\n\n

Han crecido viendo v\u00eddeos de YouTube y leyendo blogs para aprender sobre distintos pa\u00edses, culturas, entornos, etc.\nEsto es el resultado de una tendencia general hacia la tecnolog\u00eda y la tecnolog\u00eda digital, que les permite crear c\u00edrculos sociales sin ni siquiera salir de casa.\nNo suelen pedir consejo a un experto o a una agencia de viajes, sino a amigos, familiares y redes sociales.\nAqu\u00ed es donde reside el reto para los profesionales del turismo: \u00a1estar presentes y activos en las redes sociales! <\/p>\n\n

En segundo lugar, las redes sociales como inspiraci\u00f3n para sus viajes.\n\u00a1Y de qu\u00e9 manera!\nLas redes sociales desempe\u00f1an un papel importante en la vida de los Millennials, y por tanto en su inspiraci\u00f3n diaria.\nLos viajes no son una excepci\u00f3n: los Millennials quieren vivir la experiencia de viajar, por supuesto, pero lo m\u00e1s importante es compartirla… en las redes sociales.\nNumerosos estudios demuestran que para los Millennials es m\u00e1s importante que para los no Millennials compartir sus experiencias de viaje en las redes sociales. <\/p>\n\n

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Como vimos en este art\u00edculo<\/a>, Instagram es el lugar preferido de esta generaci\u00f3n para encontrar inspiraci\u00f3n para su pr\u00f3ximo viaje o el lugar m\u00e1s Instagrammable para visitar durante su viaje.\nLa validaci\u00f3n y la integraci\u00f3n son necesidades en el coraz\u00f3n de esta generaci\u00f3n, \u00a1donde gustar y compartir es m\u00e1s que gratificante! <\/p>\n\n

\u00bfSab\u00edas que 1 de cada 2 Millennials sigue a un influencer de viajes?<\/p>\n\n

Y eso no es todo: otra se\u00f1al de la influencia de las redes en el mundo de los viajes para esta generaci\u00f3n es que #Viajar ocupa el 3er lugar en Instagram.<\/p>\n\n

Instagram e incluso TikTok<\/a> son los lugares preferidos para las tendencias de viaje de esta generaci\u00f3n, as\u00ed que no es de extra\u00f1ar, \u00bfverdad?<\/p>\n\n

Entonces, \u00bfc\u00f3mo pueden las marcas atraer a esta nueva generaci\u00f3n?\nAtraer a los Millennials es un verdadero reto para las marcas. <\/p>\n\n

Se dice que la generaci\u00f3n Y no es fiel a las marcas, las empresas o su destino de vacaciones, probablemente por su deseo de destacar entre la multitud y no ser como los dem\u00e1s.\nRechazan el consumismo y el turismo de masas.\nSin embargo, evolucionan en una sociedad con miles de millones de opciones, lo que hace que la toma de decisiones sea muy compleja.\nPor eso, el reto del ma\u00f1ana para las marcas es conocer a los consumidores mejor de lo que se conocen a s\u00ed mismos, para poder ofrecerles un servicio ultrapersonalizado. <\/p>\n

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\u00bfY c\u00f3mo lo haces?<\/p>\n\n

El marketing de contenidos es imprescindible\n El marketing de contenidos<\/a> es una estrategia a largo plazo que consiste en crear y distribuir regularmente contenidos con un alto valor a\u00f1adido.\nEste contenido te permite educar, entretener y responder a los problemas de tu audiencia, y as\u00ed demostrar tu experiencia.\nEl marketing de contenidos es un verdadero motor de crecimiento, \u00a1con la clave de la visibilidad, los nuevos clientes y una mayor fidelidad! <\/p>\n\n

Tiene que llegar a los Millennials y mantener su inter\u00e9s.\nEsto significa utilizar v\u00eddeo, fotos y texto, combinados con historias envolventes, \u00a1y ya est\u00e1!\nLa plataforma de streaming Netflix es un muy buen alumno cuando se trata de comercializar contenidos para los Millennials. <\/p>\n\n

La segunda palanca de marketing, el CGU, acr\u00f3nimo de “Contenidos Generados por el Usuario”, se refiere simplemente a los contenidos creados por los usuarios en torno a una marca.\nUna opini\u00f3n de un cliente es un CGU.\nUn usuario que comparte fotos de su habitaci\u00f3n de hotel en Instagram est\u00e1 creando CGU.\nLos consumidores se convierten en verdaderos embajadores de la marca al publicar contenidos.\nEl ejemplo m\u00e1s elocuente es el concurso convocado por la Oficina de Turismo de Australia sobre “el mejor trabajo del mundo<\/a> “.\nLa Oficina de Turismo ofrec\u00eda a una persona una estancia de 6 meses en una isla paradis\u00edaca, con un salario de m\u00e1s de 10.000 euros al mes.\nLa condici\u00f3n para ser seleccionado era sencilla: lo \u00fanico que ten\u00edas que hacer era publicar un v\u00eddeo tuyo explicando por qu\u00e9 te merec\u00edas el trabajo.\nEl v\u00eddeo con m\u00e1s votos ganaba.\nGracias a esta t\u00e9cnica basada \u00fanicamente en contenidos generados por los usuarios, el destino fue fuente de un gigantesco golpe medi\u00e1tico, y se dio a conocer en todo el mundo. <\/p>\n\n

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Descubre otros ejemplos de campa\u00f1as que han incorporado estrategias para llegar a los Millennials en los \u00faltimos a\u00f1os:<\/p>\n\n\n\n

\u00bfConoces el hotel Moxy?<\/p>\n\n\n\n

El Moxy es el ejemplo perfecto de una marca capaz de satisfacer las necesidades de la Generaci\u00f3n Y. El pasado oto\u00f1o, la marca de Mariott organiz\u00f3 una velada inspirada en la prol\u00edfica cultura nocturna de Berl\u00edn, mostrando la expresi\u00f3n musical, coreogr\u00e1fica y art\u00edstica que constituye la esencia misma de la ciudad.\nLas zonas comunes NOW + WOW del Hotel Moxy, que incluyen salones, salas de juegos y un bar, han sido dise\u00f1adas para atraer a una clientela joven formada por viajeros y habitantes de la ciudad que disfrutan reuni\u00e9ndose con amigos y haciendo nuevas amistades sin arruinarse. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

La marca se presenta como una marca de experiencias de viaje que ofrece a los Millennials la oportunidad de crear y participar en sus propias experiencias \u00fanicas.\nComo grupo, la actitud de estos consumidores ante las experiencias y los viajes es completamente diferente a la de las generaciones anteriores. <\/p>\n\n

“La Generaci\u00f3n Y es al\u00e9rgica a todo lo que se parezca al marketing institucional, y nos ha obligado a reconsiderar nuestro enfoque de la experiencia de marca”, afirma Dan Vinh, Vicepresidente de Marketing Internacional de Marriott International.<\/p>\n\n

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En otro ejemplo, la peque\u00f1a ciudad alpina de Wanaka, en Nueva Zelanda, registr\u00f3 un crecimiento interanual de m\u00e1s del 14% tras una campa\u00f1a de marketing de influencers organizada por la oficina de turismo.\nLa operaci\u00f3n consisti\u00f3 en acoger a influencers de Instagram que compartieron sus experiencias en las redes sociales. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Islandia y Jordania son s\u00f3lo algunos de los nuevos destinos que se han beneficiado del deseo de los Millennials de vivir experiencias de viaje originales y magn\u00edficas.<\/p>\n\n

Como puedes ver, atraer a los Millennials es un verdadero reto al que se enfrenta nuestra sociedad actual.\nEn conclusi\u00f3n, si se forja una visi\u00f3n global de los Millennials, se tiene en cuenta su importancia y se despliegan contenidos y experiencias que les atraigan, \u00a1los profesionales del marketing tur\u00edstico podr\u00e1n seducir y atraer sin duda a esta nueva generaci\u00f3n de viajeros! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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