La missione dell’Ufficio del Turismo \u00e8 quella di promuovere il turismo nell’area metropolitana di Orleans, sia in Francia che nei mercati esteri, in particolare nei paesi limitrofi, ma anche in quelli pi\u00f9 lontani (Asia, Stati Uniti, ecc.).\nLe numerose ricchezze della destinazione – patrimonio, naturale, culturale e gastronomico – cos\u00ec come la sua vicinanza a Parigi, sono ancora spesso sconosciute ai turisti che si recano in citt\u00e0.\n\u00c8 qui che entrano in gioco i nostri sforzi promozionali, soprattutto in forma digitale.\nInoltre, innoviamo e diversifichiamo costantemente la nostra offerta con nuovi prodotti e servizi, contribuendo cos\u00ec ad aumentare l’attrattiva della regione come destinazione turistica, in stretta collaborazione con la nostra rete di partner locali. <\/p>\n\n
Oltre a promuovere e commercializzare il turismo, attribuiamo particolare importanza all’accoglienza, all’ascolto e alla consulenza dei nostri visitatori.\nDi recente ci siamo trasferiti in una nuova sede in Place du Martroi, proprio nel cuore del centro citt\u00e0 e in linea con la stazione.\nPi\u00f9 moderno, con un’area di accoglienza completamente digitale e un grande negozio, questo nuovo ufficio turistico \u00e8 davvero all’altezza delle nostre ambizioni turistiche! <\/p>\n\n
![\"orleans-turismo\"](\"https:\/\/www.travel-insight.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Orleans-Val-de-Loire-Tourisme-espace-accueil-1024x768.jpg\")
<\/h5>\n\n2 – Puoi parlarci degli ultimi sviluppi dell’Ufficio del Turismo, compreso il sito web?<\/h5>\n\n
A met\u00e0 luglio abbiamo lanciato una versione modernizzata del nostro sito web.\nCon uno stile grafico semplificato, abbiamo optato per contenuti altamente visivi e stimolanti e per un formato completamente responsive.\nAbbiamo perfezionato le modalit\u00e0 di ricerca delle attivit\u00e0 e dei fornitori di servizi e ottimizzato le funzioni di prenotazione e biglietteria online.\nPoich\u00e9 lo sviluppo del cicloturismo \u00e8 una delle nostre priorit\u00e0, abbiamo aggiunto una voce “ciclismo” al menu principale.\nOltre a ottimizzare il sito web, stiamo continuando a sviluppare il coinvolgimento delle nostre comunit\u00e0 sui social network, in particolare su Facebook e Instagram. <\/p>\n\n
Un’altra novit\u00e0 di giugno \u00e8 stato il lancio di un CityPass completamente privo di carta.\nI nostri visitatori possono ora prenotare il loro pass online e ricevere il codice a barre direttamente nel portafogli del loro smartphone, accedendo ai vari servizi inclusi nel CityPass: musei, tour, mini-treni e battelli, parco floreale, ecc. <\/p>\n\n
Abbiamo anche ampliato la nostra offerta di biglietteria per includere pass scontati per gli ch\u00e2teaux, oltre all’ingresso a musei e parchi.<\/p>\n\n
3 – Come sta andando la stagione estiva per la destinazione?\nE come ti stai preparando per l’estate 2021? <\/h5>\n\n
\u00c8 ancora troppo presto per fare un primo bilancio dell’estate 2021, dato che le proiezioni per il mese di agosto rimangono incerte.\nI nostri partner alberghieri ci ricordano che, anche quest’anno, le prenotazioni vengono effettuate all’ultimo minuto, il tempo \u00e8 volubile e le misure governative legate al covid-19 sembrano a volte creare un po’ di confusione nelle menti delle persone.\nQuindi stiamo affrontando la stagione estiva con la massima flessibilit\u00e0 e agilit\u00e0 possibile! <\/p>\n\n
Tuttavia, i primi dati raccolti sono incoraggianti.\nIl mese di luglio ha visto un forte aumento del numero di visitatori dell’Ufficio del Turismo (quasi il 50% in pi\u00f9), con un numero significativo di turisti olandesi, tedeschi e belgi.\nI tour imperdibili e insoliti, il CityPass e il trenino sono sempre un grande successo.\nE il nostro sito web ha registrato un vero e proprio picco di traffico nelle ultime settimane: 400% in pi\u00f9 di sessioni nella settimana di lancio!\nI partner alberghieri che abbiamo contattato hanno confermato che luglio \u00e8 stato un mese complessivamente soddisfacente. <\/p>\n\n
All’Ufficio del Turismo, parte dei preparativi estivi ha riguardato la familiarizzazione con il nuovo ambiente di lavoro e l’utilizzo dei nuovi strumenti di accoglienza digitale (terminali e tavoli touch-screen, image wall, ecc.).\nAbbiamo anche ottimizzato le nostre newsletter, sviluppato nuove partnership per la comunicazione digitale (leboncoin, oui.sncf, ecc.), aggiornato la nostra documentazione, ampliato l’offerta del nostro negozio di souvenir, proposto nuovi temi per le visite guidate, nuovi prodotti confezionati, ecc.\nInfine, abbiamo anche partecipato a diverse fiere virtuali BtoB, in particolare sui mercati francese, inglese e asiatico. <\/p>\n\n
4 – Perch\u00e9 avete deciso di affidarvi a Travel-Insight per supportare i vostri social network qualche anno fa?<\/h5>\n\n
Travel Insight ci sta aiutando a implementare la nostra strategia digitale sui social network e le nostre campagne di influencer, per ilterzo<\/sup> anno consecutivo.<\/p>\n\n Oltre alla loro competenza ed esperienza con diversi operatori del turismo, apprezziamo particolarmente la visione esterna che apportano alle nostre proposte di contenuti e al nostro posizionamento, nonch\u00e9 la loro creativit\u00e0.<\/p>\n\n Poich\u00e9 le migliori pratiche<\/a> sui social network sono in<\/a> continua evoluzione, il monitoraggio e il benchmarking sono una parte importante del loro supporto.<\/p>\n\n5 – Hai fatto un Blogtrip l’anno scorso ene<\/sup> stai preparando unsecondo<\/sup>.\nPuoi parlarcene? <\/h5>\n\n