Ancrée dans son territoire et portée par une connaissance intime de ses richesses, Ardèche Tourisme œuvre chaque jour à révéler toutes les facettes d’un département aussi authentique que pluriel. Longtemps associée aux Gorges de l’Ardèche, la destination s’affirme aujourd’hui comme une terre de culture, de gastronomie, de nature et d’innovations, où patrimoine, savoir-faire et expériences douces se conjuguent harmonieusement. 

À la rencontre de Cécile Broc Chargée de communication chez Ardèche Tourisme : un échange autour des initiatives et des stratégies déployées pour faire rayonner le département et affirmer son identité touristique.

1 – Pouvez-vous vous présenter et nous expliquer la mission d’Ardèche Tourisme ?

Née en Ardèche, j’ai grandi au cœur de ce territoire que je connais intimement. Après mes études, j’ai pris le temps de voyager, entre mer et montagne, avant de ressentir le besoin de revenir sur ma terre natale. Ce retour s’est imposé comme une évidence : l’envie de partager la beauté et la richesse de l’Ardèche avec le plus grand nombre.

L’Ardèche est un département aux multiples facettes : des tables gourmandes aux sites incontournables, des producteurs passionnés aux artisans qui transmettent leur savoir-faire, sans oublier les hébergements cocooning qui invitent à la déconnexion. Ma mission au sein d’Ardèche Tourisme est simple et essentielle : donner envie de découvrir, de vivre et d’apprécier l’Ardèche autant que ce que je l’apprécie.

2- Quels sont aujourd’hui vos principaux axes de communication ?

Longtemps connue pour les Gorges de l’Ardèche et la descente en canoë, l’Ardèche a su diversifier son image et s’imposer comme une destination culturelle incontournable, grâce notamment à la découverte de la Grotte Chauvet et la création de sa réplique : la Grotte Chauvet 2 – Ardèche.

Nos axes de communication mettent en avant les villages de caractère, le patrimoine bâti et les châteaux ardéchois, dont certains accueillent des expositions internationales d’art contemporain, comme au château d’Aubenas où les expositions sont renouvelées tous les six mois, offrant ainsi une expérience culturelle toujours renouvelée.

L’Ardèche est également une terre de vélo par excellence. Les anciennes voies ferrées transformées en pistes cyclables permettent de découvrir le territoire de manière douce, durable et sécurisée. De grands événements cyclistes viennent aussi ponctuer la saison, comme le Tour de France femmes qui traversera l’Ardèche en août 2026.

Enfin, la gastronomie occupe une place centrale, avec des produits locaux comme la châtaigne, sublimés aussi bien par des chefs étoilés que par les bistrots de pays.

3 – Quelles actions mettez-vous en œuvre pour vous différencier des destinations similaires à l’Ardèche ?

L’une des grandes forces de l’Ardèche réside dans sa diversité. Du nord au sud, les paysages, les ambiances et même le climat varient considérablement. Cette pluralité permet de répondre à des envies très différentes. 

L’Ardèche est aussi une terre d’inventeurs et de pionniers : des Montgolfier qui ont révolutionné le ciel, à Olivier de Serres et ses innovations agricoles, en passant par Seguin et ses avancées techniques, le département a toujours été un laboratoire d’idées et de talents. Cette histoire d’inventivité, combinée à sa richesse naturelle et culturelle, fait partie intégrante de notre identité et nous distingue des autres destinations.

Que l’on soit amateur de grands espaces, passionné de nature, adepte de découvertes culturelles ou simplement en quête de calme et de sérénité, l’Ardèche propose une large palette d’expériences. C’est cette richesse et cette capacité à s’adresser à tous les profils qui nous distinguent.

4 – Avez-vous des projets à venir ou des actions phares que vous souhaiteriez partager avec nous ?

L’Ardèche est un territoire en perpétuel mouvement. Chaque année apporte son lot de nouveautés : un artisan au talent remarquable que l’on découvre, une nouvelle table gourmande qui ouvre ses portes, une ancienne voie ferrée réhabilitée pour le plus grand plaisir des amateurs de vélo ou encore l’ouverture récente du Musée Montagut qui témoigne de l’histoire industrielle et textile du département.

En Ardèche, les découvertes se font au fil du temps, au gré des rencontres et des initiatives locales, et c’est aussi ce qui fait tout son charme

5 – Quelles sont vos cibles prioritaires en matière de communication et de promotion ?

Nos principales cibles se situent sur les marchés de grande proximité, une clientèle particulièrement propice à séjourner en Ardèche en dehors de la haute saison. Les ailes de saison offrent des conditions idéales : une météo agréable, une fréquentation plus douce et une programmation événementielle riche. C’est une période privilégiée pour découvrir l’Ardèche dans toute sa quiétude et son authenticité.

6 – Pourquoi avoir choisi de collaborer avec Travel-Insight pour la gestion de vos relations presse ?

Nous avons été séduits par la vision que Travel-Insight porte sur le tourisme ardéchois, une vision en parfaite adéquation avec la nôtre. L’agence a su se montrer force de proposition, en identifiant des angles de communication précis et pertinents. La qualité de la réflexion stratégique, ainsi qu’un plan d’action à la fois structuré, clair et quantifié, ont également été des éléments déterminants dans notre choix de collaboration.

7 – Le mot de la fin

La pépite cachée, l’artisan passionné, le producteur engagé, l’activité insolite ou le spot confidentiel… nous savons les dénicher et les mettre en lumière. Nous connaissons notre département sur le bout des doigts et nous mettons tout en œuvre pour le faire apprécier à sa juste valeur. L’Ardèche, on y vient une première fois… et très souvent, on y revient. 😊